5 XU HƯỚNG KINH DOANH KHÁCH SẠN THÀNH CÔNG GIÚP PHÁT TRIỂN NGÀNH KHÁCH SẠN

Kinh doanh nhà hàng, khách sạn hiện nay là một trong những lĩnh vực rất hot hiện nay. Với xu hướng thế giới ngày càng đi du lịch nhiều hơn thì việc kinh doanh khách sạn là một dịch vụ đang hái ra nhiều tiền. Thế nên việc nắm bắt được những xu hướng kinh doanh khách sạn sẽ giúp bạn tăng doanh thu cũng như vị thế khách sạn trong lòng khách hàng.

Xu hướng kinh doanh khách sạn qua vai trò thiết bị di động

Những năm gần đây, xu hướng người dùng smartphone tăng cao. Khách hàng có thể ngồi ở nhà và thao tác đặt phòng khách sạn dễ dàng chỉ với một vài cú chạm màn hình. Do đó, xu hướng phát sinh hiện nay đó chính là việc các doanh nghiệp phải tối ưu giao diện website khách sạn của mình sao cho thân thiện với thiết bị di động. Tốc độ trải nghiệm phải nhanh chóng, gọn nhẹ để tránh gây mất thời gian của khách hàng.

20f852fd5f43ab1df252

Ảnh minh họa

Ngoài ra việc xây dựng các Fanpage đặt phòng khách sạn thông qua các mạng xã hội trực tuyến cũng là việc nhất định không được bỏ qua. Khách hàng có thể xem hình ảnh, video về khách sạn, lắng nghe các review của người dùng trải nghiệm và tương tác chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc Fanpage khách sạn để đặt phòng nhanh gọn.

Mở bán phòng khách sạn tại nhiều kênh OTA

Nếu bạn là một người ưa sự dịch chuyển, muốn đặt chân đến nhiều vùng đất khác nhau thì chắc chắn đã một vài lần đặt phòng khách sạn tại các kênh OTA (Online Travel Agent) ). Đó là các trang web trung gian cho phép bạn quảng bá và giới thiệu khách sạn của mình lên trên đó. Hiện nay có các website khá nổi tiếng như: mytour, agoda, viettravel…

kinh doanh khach san ota 1024x515 1

Ảnh minh họa

Đăng thông tin khách sạn của bạn lên càng nhiều kênh càng tốt. Đó là điều kiện cần để bạn có thể tiếp cận với nhiều khách hàng hơn. Bạn có thể hiểu rằng, những kênh OTA này có nhiệm vụ quảng bá, PR trang web của họ sao cho càng nhiều người truy cập càng tốt. Còn việc của bạn là cập nhật thông tin khách sạn, số phòng, tình trạng phòng và tất nhiên sẽ bao gồm cả việc trả phí cho kênh OTA này.

Hãy khuyến khích khách hàng đặt phòng trực tiếp

Hơi ngược 1 chút so với xu hướng kinh doanh khách sạn bên trên. Tuy nhiên xu hướng thứ 2 này lại giúp cho chủ khách sạn như bạn tiết kiệm được một khoản chi phí khá lớn. Điều này thực hiện dễ dàng nhất khi bạn có sẵn một website đặt phòng trực tuyến. Khách hàng vào đó và thao tác trực tiếp trên website của bạn.

42fe1d850f3bfb65a22a

Ảnh minh họa

Xu hướng này gắn liền với việc bạn phải tự làm cho mình một website riêng, có người quản trị, chăm sóc website.

Xem thêm dịch vụ thiết kế website của AlphaMedia: https://alphamedia.asia/dich-vu-digital-marketing/#website

Lựa chọn địa điểm xây khách sạn hợp lý

Đây cũng được coi như một xu hướng kinh doanh khách sạn giúp người kinh doanh đạt được hiệu quả tốt nhất. Xu hướng này bao gồm các yếu tố như:

  • Mặt tiền: được coi là yếu tố then chốt. Hầu hết người kinh doanh sẽ chọn những mặt tiền gần trục đường chính, giao thông thuận lợi cùng lượng phương tiện di chuyển dễ dàng. Điều này không những giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm khách hàng mà còn là một phương pháp tiết kiệm chi phí di chuyển.
  • Mật độ khách sạn: hãy chắc chắn rằng khu vực bạn đang có ý định xây dựng có nhiều những khách sạn đang nằm ở đó hay không. Vì nếu có thì khả năng cạnh tranh sẽ cao hơn và có thể bạn sẽ phải mất khá nhiều chi phí mới có thể cạnh tranh được.

Xu hướng kinh doanh khách sạn xanh gắn với bảo vệ môi trường

Yếu tố môi trường đang là vấn đề được nhiều nơi quan tâm. Việc lựa chọn những khu du lịch để có thể vừa trải nghiệm không gian xanh. Cùng với đó  là gắn liền với những hoạt động bảo vệ môi trường luôn được nhiều khách du lịch quan tâm trong thời gian qua.

du lich sun group xanh 0923

Khách hàng hiện nay quan tâm nhiều đến các khu nghỉ dưỡng cho cảm giác trong lành, thư thái sau những ngày làm việc căng thẳng. Hay tại những khu yên tĩnh, tránh sự ồn ào. Điều đó đòi hỏi người đưa ra giải pháp kinh doanh phải nhạy bén, có tính thẩm mỹ và bắt kịp xu hướng.

Phầm Mềm Quản Lý Khách Sạn AlphaPMS là giải pháp tích hợp đa kênh vào phần mềm quản lý khách sạn PMS, giúp việc bán phòng trên OTAs của khách sạn gần như tự động và tối đa công suất, tiết kiệm thời gian vận hành. Với sự đơn giản, dễ sử dụng so với các phần quản lý khách sạn khác trên thị trường các khách sạn sẽ phải mở rộng thêm các bộ công cụ khác bên ngoài và không có sự tự động hóa, nhưng đối với AlphaPMS sẽ chứa tất cả các thứ trên.

ALPHAPMS TRỰC THUỘC CÔNG TY ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ ALPHAGROUP

Địa chỉ: Block1- Tầng trệt Tòa Nhà Thanh niên 41 Cách Mạng tháng 8, P. An Hòa, Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.

Phone: 0835799997 (Hotline)

Website: https://alphapms.asia/

Email: pms@alphasoftware.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/alphapms.asia

Tin tức liên quan: